Da quando si è passati alla migrazione al nuovo sistema di OneEcosystem, qualsiasi modifica dell'e-mail o attivazione dell'account richiederà un controllo di conformità aziendale, quindi la modifica dovrà essere richiesta al supporto dell'azienda con documenti KYC e selfie.
Puoi modificare la tua e-mail o attivare il tuo account tramite l'e-mail di supporto della tua azienda ( [email protected] Puoi inviare una richiesta a https://portal.oneecosystem.eu Penso che il metodo di invio dal pulsante HELP sia il più semplice perché le informazioni che devi inserire sono chiare.
Fondamentalmente, devi comunicare in inglese, quindi i membri che hanno difficoltà a comunicare in inglese possono chiedere a ONEJAPAN di agire per loro conto.
Note sostitutive:
Commissione di agenzia
Le spese di agenzia variano a seconda della categoria di appartenenza. Le commissioni di agenzia includono le commissioni di cambio, le commissioni di acquisto di valuta virtuale, le commissioni di rimessa e le spese di manodopera.
Soci Platinum Supporter: 0 yen + 10% della commissione di modifica
Socio Gold Supporter: 2.390 yen + 10% della commissione di cambio
Socio Silver Supporter: 3.390 yen + 10% della commissione di modifica
Membro Sostenitore Bronzo: 7.390 yen + 10% della commissione di cambio
Non soci: 8.390 yen + 10% della commissione per il cambio e-mail (limitata ai referral dei membri Platinum Supporter)
Tariffa per la modifica dell'indirizzo e-mail / tariffa di attivazione dell'account
La commissione per la modifica dell'indirizzo e-mail/la commissione per l'attivazione dell'account è una commissione di 30 € addebitata all'azienda per ogni e-mail. Il tasso di cambio dello yen giapponese è calcolato in base all'importo di +5 yen aggiunto al tasso di cambio (TTS) quando si deposita dalla valuta euro (EUR) della Banca di Kyoto a un deposito in valuta estera.
Il tasso di cambio Euro/Yen giapponese della Banca di Kyoto è: Qui...
Esempio di calcolo
Se il richiedente la modifica dell'e-mail è un Gold Supporter e il tasso di cambio in EUR è di 146 yen, il calcolo sarà il seguente.
Nota: Si prega di notare che il tasso di cambio in EUR varia di giorno in giorno.
Sulla base del calcolo di cui sopra, se un Gold Supporter chiede a ONEJAPAN di modificare l'e-mail per suo conto, il costo sarà di 7.373 yen, comprese tutte le commissioni.
Documenti necessari per modificare l'e-mail
Esistono due tipi di modifiche e-mail: i documenti KYC che devono essere inviati all'azienda e i moduli di richiesta di modifica e-mail che devono essere inviati a ONEJAPAN.
Si prega di controllare i seguenti tre punti sui documenti KYC che devono essere presentati all'azienda.
(1) Documenti di verifica personale: Fotografia a colori del passaporto originale
(2) Documenti di verifica dell'indirizzo: Prova di saldo o patente di guida in inglese (traduzione e certificato di traduzione devono essere allegati)
英語表記の残高証明証の条件
Se non si è in possesso di un passaporto, è possibile utilizzare la patente di guida, ma sarà necessario allegare una traduzione e un certificato di traduzione.
(3) Selfie: Fotografia di te stesso con in mano un documento di verifica personale
・ Se riesci a comunicare con l'azienda da solo [email protected] Puoi inviare un'e-mail con i tuoi requisiti di supporto allegando documenti KYC a portal.oneecosystem.eu di GUIDA Ti consigliamo di inviarlo dal pulsante (visualizzato in basso a destra dello schermo).
・Se non sei in grado di comunicare con l'azienda da solo, invia i documenti a ONEJAPAN e invieremo una domanda di supporto all'azienda. Dopodiché, riceverai una risposta al tuo indirizzo e-mail registrato e, se inoltri la risposta, ti aiuteremo con il testo inglese per la risposta. Devi rispondere dal tuo indirizzo e-mail.