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ONEJAPAN会員サイトをご利用の皆様へ、新しいサポート機能に関するお知らせです。このたび、会員の皆様の質問や操作上の不安に寄り添うAIアシスタント「結衣（ゆい）」が、会員サイトに加わりました。 会員サイトには、活動に関する情報や各種手続き、資産の確認など、日々の利用に役立つ機能が集まっています。一方で、「どこから設定すればよいのだろう」「この表示は何を意味しているのか」と、ちょっとした疑問で手が止まってしまう場面もあるかもしれません。結衣は、そんなときに気軽に声をかけられる案内役です。 人に尋ねるほどではないけれど、自分で調べるには少し時間がかかる。そうした小さな迷いを減らし、会員の皆様が必要な情報へたどり着きやすくなることを目指しています。 自然な対話で、必要な情報へご案内します 結衣の特徴は、会員の皆様との会話を大切にしながら、状況に応じた案内を行える点にあります。決まった質問だけに答える仕組みではなく、「何に困っているのか」を丁寧に受け取り、次に確認すべき内容をわかりやすくお伝えします。 たとえば、ログイン後に設定画面を見つけられない場合、「設定」という言葉だけでは目的の場所が分からないこともあるでしょう。結衣に「セキュリティ設定を確認したい」と伝えれば、関連する手順を案内してもらえます。説明を読んでも不安が残るときは、言い換えて質問していただいて構いません。 会員サイトを初めて利用する方はもちろん、これまで継続して利用されてきた方にとっても、情報を確認する入り口として役立つはずです。忙しい仕事の合間や移動中など、問い合わせ窓口の受付時間を気にせず確認したい場面でも、必要なときに利用できます。 もちろん、複雑な個別事情を含むご相談や、確認に時間を要する内容については、サポート窓口をご案内する場合があります。それでも、最初の疑問を整理し、次の行動を明確にするだけで、手続きの負担はぐっと軽くなるでしょう。 会員の皆様なら、どなたでもご利用いただけます 結衣によるサポートは、有料会員の皆様だけでなく、無料会員の皆様にもご利用いただけます。ONEJAPAN会員であれば、必要なときに会員サイトからアクセスし、質問を入力するだけです。 ご利用には会員サイトへのログインが必要です。以下のログイン画面からアクセスしてください。 会員サイト ログイン画面 https://members.one-japan.net/userlogin 久しぶりにログインする際、「パスワードを思い出せない」ということもあるでしょう。その場合は、無理に何度も入力を試すのではなく、再設定画面をご利用ください。初回設定を進める方にもご利用いただけます。 パスワード再設定画面 https://members.one-japan.net/userlogin?action=lostpassword ログインが完了すれば、結衣に質問できるようになります。質問は、最初から完璧にまとめる必要はありません。「2段階認証を設定したい」「ウォレットを見たい」といった短い内容でも十分です。会員の皆様が迷わず次の一歩を踏み出せるよう、結衣がサポートします。 迷ったときに、まず相談できる存在へ 会員サイトは、情報を閲覧するためだけの場所ではありません。ONEJAPANとのつながりを深め、必要な手続きや確認を自分のタイミングで進めるための窓口です。結衣の導入により、その窓口がこれまで以上に身近なものになることを願っています。 分からないことがあれば、まずは結衣に声をかけてみてください。操作方法の確認から、2段階認証やプロフィールウォレットに関する質問まで、日常的な疑問の解消にお役立ていただけます。 なお、解決しない場合や個別の確認が必要な場合は、サポート窓口でも承ります。お問い合わせは、info@one-japan.net までお気軽にお寄せください。 これからもONEJAPANは、皆様にとって使いやすく、安心して利用できる環境づくりに取り組んでまいります。

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警視庁提供アプリ「デジポリス」に搭載された詐欺電話ブロック機能で、国際プレミアム詐欺や番号偽装による高額請求リスクを減らす方法を解説します。Android・iPhone別の具体的な設定手順、家族や高齢者のスマホでのホワイトリスト運用、折り返し電話の危険性、被害時の携帯会社・警察への相談ポイントを整理しています。 デジポリスは、迷惑電話や詐欺電話の着信対策を目的とした無料アプリです。東京都の警察が提供する防犯アプリの一機能として詐欺電話ブロック機能が搭載され、全国どこでも詐欺番号のブロックに活用できます。本記事では「何ができるか」「端末別の設定」「実際に危険な手口」「家族で使う際の運用ルール」「被害に遭ったときの対処法」をわかりやすく整理します。 デジポリスとは（誰が使うべきか・なぜ重要か） 何か：デジポリスは警察が管理する不審者情報や防犯通知を配信するアプリで、詐欺電話のブロック機能が追加されています。 誰のため：詐欺電話に不慣れな高齢者や子ども、業務で不審な着信に悩む人。東京都民向け機能が中心ですが、詐欺番号ブロックは全国で有効です。 なぜ重要か：最近増えている国際プレミアム系や番号偽装（スプーフィング）などの手口により、着信をそのまま放置するだけではリスクが残ります。アプリでの自動ブロックは初動の被害を大幅に減らします。 主な機能と端末別の違い（端的に） なぜ「折り返し」が危険なのか（国際プレミアム・課金の仕組み） 最近の詐欺電話の多くは、着信だけ残して折り返しを誘導するタイプです。折り返すと国際プレミアム番号に接続され、1分あたり数千円という高額な通話料が課されることがあります。通話料は携帯キャリアの請求書に含まれ、請求は数週間〜翌月に届くため発見が遅れやすい点が特徴です。 また、相手が実在する機関の番号を表示する「スプーフィング（番号偽装）」手法も増えています。番号表示だけでは正規の機関からの着信かどうか判別できません。 デジポリスのインストールと設定手順（Android／iPhone別の具体手順） 共通：準備 Android：設定の流れ（推奨設定） iPhone：設定の流れ（推奨設定） 家族や高齢者のスマホに導入する際の運用ルール（チェックリスト） 詐欺に遭った／高額請求が来た場合の初動対応 よくある誤解と注意点（見落としがちなポイント） まとめ：今すぐやるべき3つのこと FAQ（よくある質問） デジポリスは全国で使えますか？ 詐欺電話ブロック機能は全国で利用できます。ただし、防犯通知など地域連携機能は東京都向けに設計されている点に注意してください。 iPhoneでも国際電話をブロックできますか？ iPhoneはシステム制約によりアプリ単独での国際番号一括ブロックはできません。代わりに「不明な発信者を消音」や通話スクリーニング機能と併用することで同様の効果を狙えますが、緊急連絡も消音されるリスクがあります。 折り返してしまった場合、請求は取り消せますか？ ケースによります。まずは携帯会社に連絡して支払い保留や調査を依頼し、警察に相談してください。通話記録や録音などの証拠があれば対応が進みやすくなりますが、必ずしも全額が戻るとは限りません。 番号偽装（スプーフィング）されているかどうかを見分ける方法はありますか？ 表示番号だけでは判別できません。表示が正規機関の番号でも不審な要求（振込や暗証番号の要求など）があれば一旦切り、公式の公開番号に自分でかけ直して確認してください。 家族のスマホに入れるときの注意点は？ 高齢者や子どもに導入する場合は事前にホワイトリスト（家族や医療機関の番号）を登録しておくこと、そして「絶対に折り返さない」ルールを口頭で説明して合意しておくことが重要です。 出所: 警視庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/tokushu/furikome/digipolice.html 【完全無料！】ついに警視庁が詐欺電話を完全ブロックするアプリを公開！凄すぎる！絶対に使おう！【デジポリス】

Cari membri di ONEJAPAN, grazie di cuore per usare sempre ONEJAPAN. Qui è la segreteria di ONEJAPAN. Oggi abbiamo un annuncio importante da farvi riguardo ai vantaggi per i membri e alla nuova accettazione degli abbonamenti. Al momento, per evitare di impattare sul supporto a tutti voi che ci avete sostenuto come sostenitori a pagamento, abbiamo deciso di sospendere temporaneamente l'accettazione di nuovi abbonamenti come sostenitori a pagamento. Questa misura è legata all'avvio del "DSP Stage 3" previsto in futuro, e il periodo di riapertura delle registrazioni non è attualmente deciso. Ci scusiamo con chi stava pensando di iscriversi e vi chiediamo gentilmente la vostra comprensione. 📅 Calendario della fine delle nuove registrazioni Le date di fine per ciascun piano sono le seguenti. Se state valutando l'iscrizione, vi preghiamo di procedere al più presto. ✅ Per i sostenitori attuali A tutti voi che siete già registrati come sostenitori a pagamento, continueremo a offrire gli stessi servizi e vantaggi di prima. Questa modifica non farà perdere alcun diritto ai membri attuali, quindi potete stare del tutto tranquilli. Potete verificare i contenuti attuali dei vantaggi alla pagina seguente. 👉 Dettagli del piano di abbonamento ⚠️ 【Importante】Avvisi su interruzione dell'abbonamento e recesso Con la fine delle nuove registrazioni, se decidete di cancellarvi, potrebbe diventare difficile registrarvi di nuovo (o potreste entrare nel periodo di sospensione a tempo indeterminato). Fate attenzione in particolare a quanto segue. 1. Errori nei pagamenti con carta di credito Se il vostro abbonamento viene interrotto a causa della scadenza della carta di credito o simili, dopo 3 mesi dall'interruzione verrete considerati automaticamente "cancellati". Effettuate l'accesso al vostro account per verificare lo stato della registrazione attuale e, se ci sono errori nei dati di pagamento, vi preghiamo di aggiornarli tempestivamente. 2. Nuova registrazione dopo il recesso Anche nel caso in cui fosse possibile registrarsi nuovamente dopo il recesso, al momento della nuova registrazione verrà addebitata una commissione di configurazione dell'account separata. Contatti Se riscontrate errori nel vostro stato di registrazione o se avete domande, vi chiediamo gentilmente di contattare l'indirizzo email sottostante. 📩 info@one-japan.net Ci scusiamo per eventuali disagi che questo potrebbe causare ai nostri membri, ma questa decisione è stata presa per premiare i membri attuali e gestire una community migliore. Vi ringraziamo di cuore per la comprensione e la collaborazione. Continuate a sostenere ONEJAPAN anche in futuro.

ONEJAPANがこれまで配信したニュースレターを、いつでも読み返せる「メールアーカイブページ」ができました。 ✅ ONE経済圏・勉強会の案内や録画公開情報✅ DealShakerの新商品や加盟店向け情報✅ 料金改定・システム変更などの重要なお知らせ✅ コミュニティの最新トピックのダイジェスト など 過去のメールを見逃した方や、最近ONEJAPANを知った方も、これまでの情報を一気にキャッチアップできます。 ▼ニュースレター・アーカイブはこちらhttps://members.one-japan.net/mail-archive/ ▼ニュースレターを受け取りたい方は無料登録で受け取れます。https://members.one-japan.net/subscription-plan/

Il Natale è un momento speciale per condividere speranza, fiducia, gioia e pace. È l'occasione per riscoprire l'amore e la gratitudine verso la famiglia e le persone care, e per dire un grazie sincero a tutti coloro che fanno parte di ONE ECOSYSTEM. È una pietra miliare importante per festeggiare insieme in vista del nuovo anno e fare un nuovo inizio. Il Natale è... Il momento in cui nascono speranza e fiducia. Il momento in cui si condividono gioia e pace. Il momento in cui si riscopre l'amore per la famiglia e le persone care. Il momento in cui si esprimono sentimenti di gratitudine e si fanno regali fatti col cuore. Desideriamo ringraziare di cuore tutti voi che quest'anno avete fatto parte di ONE ECOSYSTEM. Vi auguriamo di trascorrere un Natale caldo e pieno di felicità. Festeggiare, riflettere e ricominciare. Possa il Natale e il nuovo anno essere per ciascuno di noi di ONE ECOSYSTEM un momento fondamentale per "festeggiare, riflettere e ricominciare". Celebrate, Reflect, Restart— Creiamo insieme un nuovo futuro —https://members.one-japan.net/

Cari sostenitori di ONEJAPAN, grazie per il vostro continuo supporto. Vi informiamo che abbiamo apportato modifiche per ottimizzare le risposte dell'IA per l'uso su LINE. Crediamo che questo miglioramento renda le risposte dell'IA più leggibili che mai. Provateci! [Dettagli del miglioramento] 1. Risoluzione degli errori di collegamento degli URL In precedenza, gli URL venivano talvolta riconosciuti come collegamenti insieme ai caratteri circostanti, causando errori 404 al momento del clic. Con questa modifica, gli URL verranno visualizzati correttamente come collegamenti, prevenendo così gli errori. 2. Miglioramento della visualizzazione degli elenchi puntati Quando l'IA utilizzava elenchi puntati nelle sue risposte, questi venivano visualizzati raggruppati nella parte inferiore del messaggio su LINE. Per risolvere questo problema, abbiamo modificato l'IA in modo che non generi più elenchi puntati. Ciò consente all'intera risposta di essere visualizzata in modo più naturale e leggibile. 3. Risposte concise e precise In precedenza, l'IA poteva generare risposte lunghe che andavano oltre l'intento dell'utente. Ora è stata migliorata per rispondere in modo conciso solo ai punti chiave. Inoltre, abbiamo introdotto un sistema che suggerisce argomenti correlati che l'utente potrebbe voler esplorare successivamente, se necessario. Ciò consente un'interazione flessibile in cui coloro che necessitano di ulteriori informazioni possono continuare la conversazione e coloro che sono soddisfatti possono uscire facilmente. 4. Chiarimento delle fonti di informazione Le fonti delle informazioni utilizzate nelle risposte vengono ora visualizzate nella parte inferiore della risposta. Sebbene i miglioramenti sopra menzionati siano stati confermati attraverso test ripetuti, si prega di notare che, poiché l'IA genera ogni volta risposte nuove, i miglioramenti potrebbero non essere sempre riflessi. Vi preghiamo inoltre di contattarci se notate aree che richiedono ulteriori miglioramenti. Inoltre, l'IA può rispondere a domande relative a OneEcosystem (ONE, DealShaker, DSP, ecc.) e a ONEJAPAN, ma si prega di notare che non possiamo garantire l'accuratezza delle sue risposte. Continueremo a migliorare per aumentare la vostra comodità in futuro. Vi ringraziamo per il vostro continuo supporto. Contattaci: 📩 info@one-japan.net Grazie, L'ufficio di ONEJAPAN

Con vero rammarico, vi informiamo che, a causa di messaggi offensivi e comportamenti fastidiosi da parte di utenti problematici, abbiamo eliminato la chat aperta LINE prima della data di chiusura prevista, precisamente oggi (17 ottobre 2025). Già in passato ci siamo trovati costretti a limitare l'offerta gratuita di servizi a causa di diffamazione e minacce, ma con questo episodio le molestie e gli atteggiamenti provocatori sono ulteriormente degenerati, spingendoci a concludere che non possiamo più tollerare tali comportamenti. In futuro, condivideremo informazioni solo su piattaforme che permettono di identificare gli autori di post indesiderati. Inoltre, gli utenti che terranno comportamenti malevoli saranno inseriti nella lista nera di ONEJAPAN e non potranno più usufruire di alcun servizio, vi preghiamo di prenderne nota. Continueremo a lavorare per proteggere un ambiente in cui tutti gli utenti possano utilizzare i servizi in sicurezza. Vi ringraziamo per la comprensione e la collaborazione. Per qualsiasi dubbio o domanda, non esitate a contattarci ai recapiti indicati sopra. Cordiali saluti. Segreteria ONEJAPAN, 17 ottobre 2025. Grazie per aver partecipato a questa chat aperta. Per motivi organizzativi, la chat aperta LINE di ONEJAPAN verrà chiusa il 31 ottobre 2025. Vi informiamo che, in caso di post inappropriati durante questo periodo, la chat potrà essere rimossa in anticipo. Se desiderate continuare a ricevere aggiornamenti, vi invitiamo a utilizzare una delle opzioni seguenti. Note importanti. Grazie per il continuo supporto a ONEJAPAN. Segreteria ONEJAPAN

ONEJAPAN ha introdotto l'ultimo modello AI di OpenAI, "GPT-5", nel supporto ai membri. Puoi provarlo immediatamente tramite chat dal tuo account ufficiale LINE, e i membri possono anche utilizzare il supporto GPT-5 presso il desk di assistenza sul sito per i membri dopo aver effettuato l'accesso. Grazie per aver utilizzato regolarmente ONEJAPAN. Al fine di migliorare la qualità del supporto ai membri, abbiamo adottato l'ultimo modello AI di OpenAI, "GPT-5". Per domande quotidiane e richieste relative alle procedure, puoi prima utilizzare il nostro account ufficiale LINE. [Account Ufficiale ONEJAPAN LINE] Aggiungi come amico: https://link.one-japan.jp/line Nota: Poiché gli "elementi di lista" non sono supportati nei messaggi LINE, se l'IA genera elementi di lista, questi potrebbero apparire tutti in fondo al documento e l'ordine potrebbe essere diverso. Per evitare questo problema, consigliamo il desk di assistenza sul sito per i membri di ONEJAPAN. Puoi accedere al desk di assistenza sul sito per i membri tramite l'icona blu chiara visualizzata nell'angolo in basso a destra di ogni pagina. [Sito per i membri] https://members.one-japan.net/ Ci auguriamo di poter continuare a contare sul tuo supporto. Segreteria ONEJAPAN